Erstellen eines Kundendienstberichtes:

  1. Menüpunkt Auftragsverwaltung -> nur Aufträge
  2. Klicken Sie auf gBtnNew.Image.png um eine neuen Auftrag zu erstellen.
  3. Wenn Sie eine Auftragsnummer von Junkers haben, dann geben Sie diese sofort im Feld:  ein. Wenn nicht, behalten Sie die vorgeschlagene Nummer.
  4. Wählen Sie über den Schalter gBtnList.Image.png die Adresse des Auftraggebers aus.
  5. Wählen Sie über den anderen Schalter gBtnList.Image.png die Lieferadresse, also die Adresse des Gerätebesitzers aus. (Das ist auch notwendig, wenn Auftraggeber und Gerätebesitzer identisch sind.)
  6. Füllen Sie das Feld Betreff mit Ihren durchgeführten Arbeiten und Maßnahmen.
  7. Klicken Sie auf "Nr. erstellen"   auf der linken Seite im Kopfbereich, um eine XML-Berichtsnummer für den späteren Versand zu erstellen.
  8. Wechseln Sie danach in die Positionsdaten.
  9. Klicken Sie in den Positionsbereich und wählen anschließend über den Schalter  einen der speziellen Junkers XML Baustein aus.
  10. Ergänzen Sie in der Textposition die Felder mit den Gerätedaten.
  11. Tragen Sie die Werte für Montage, Fahrzeit und Kilometer ein.
  12. Fügen Sie benötigte Junkers Materialpositionen ein.
  13. Speichern Sie den Auftrag mit einem Klick auf gBtnOK.Image.gif.