HLS-90 Anruf-Monitor
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Sofort sehen wer anruft

Der HLS-90 Anruf-Monitor überwacht und protokolliert eingehende Anrufe, identifiziert diese und öffnet optional das entsprechende Adressfenster.
Sie sehen noch vor Annahme des Gespräches wer sie sprechen möchte, ob es sich um einen gesperrten Kunden handelt, oder ob der Kunde noch Rechnungen offen hat.

Auf einen Blick sehen Sie Namen, Telefonnummer und Ansprechpartner und weitere wichtige Informationen wie z.B. Kontostand, offene Rechnungen und Mahnungen oder das Datum der letzten Rechnung, ohne auch nur eine einzige Taste zu drücken!

Der HLS-90 Anruf-Monitor lässt sich umfassend konfigurieren und sich an Ihre Ansprüche anpassen. Eine Anzeige als Pop-Up Fenster, dezent in der Taskleiste, oder als eigenständiges Fenster zur vollen Übersichtlichkeit ist jederzeit möglich. Technische Voraussetzung: korrekt eingerichtete CAPI- oder TAPI-Schnittstelle, oder eine entsprechend aktuelle FRITZ!Box.

  • Überwachung aller verfügbaren MSN's
  • Protokollierung von Nummer, Name, gerufene Nummer, Datum, Zeit
  • Speichern aller eingegangenen Anrufe in einer Datenbank
  • Vielfältige statistische Auswertungen über Jahr, externe Rufnummer und interne Rufnummer
  • Mit direkter Rückruffunktion!
  • Ihnen entgehen keine Anrufe mehr!

Sie sollten vor dem Abheben wissen, wer anruft!
Nutzen Sie diesen Vorteil, um sich auf Ihren Gesprächspartner einzustellen. Sie haben sofort alle Informationen dieses Kunden auf dem Bildschirm - es ist kein lästiges Suchen mehr notwendig!